
先日Xでとてもタメになる話を見ました。
こちら見てください。
この引用リポストだけで勉強になりますが、
加えて元ポストまでチェックしてください。
テーマはご覧の通り『質問力』についてです。
これ、ネットビジネスで成功でとても大切です。
成功する人は質問が上手く、
回答側が答えやすい質問をします。
苦労する人は質問が曖昧で、
回答側が困る質問をしがちです。
この質問力で成功・失敗って大きく左右されます。
とは言え、私のブログ読者さんは
良い人たちばかりで、悪い例の質問は
ほとんど来たことがないので、基礎の
再確認くらいにはなると思いますが…
この質問力について、私の言葉でも解説しますね。
質問が上手い人は
『5W1H+数字+何を聞きたいのか?』
が明確です。
まず自分が困っていること、悩んでいることを
いつ、どこで、誰が、なぜ、何をして、
どうなったのかを正確に伝えます。
そして、自分がほしい答えを的確にもらいます。
だからどんどん進んで、結果を出すんです。
対して上手くいかない人は、
具体的に何に困っていて、
何を知りたいのかを質問に
まとめられていません。
そして、自分がほしい答えをもらえず、
なかなか前に進めないんです。
この質問の仕方は、
オープンクエスチョンと
クローズドクエスチョンという、
2種類があります。
オープンクエスチョン:
「最近どうですか?」など答えが広い質問。
クローズドクエスチョン:
「Xのアイコンはこれでいいですか?」
など答えが限定される質問。
質問力が高い人はクローズドクエスチョンを
使いこなすんです。
オープンクエスチョンは主に雑談で
話を広げるために使います。
質問・相談でオープンクエスチョンだと、
相手に状況が伝わらなかったり、
何を知りたいのか分からないなどで、
答えようのないものになるんです。
「運動したのに痩せません。なんでですか?」
と聞かれても、
「いや、分かりませんけど…」
としか言えません。
でも、
「運動は50分間のジョギングを週3回やり、
それを3ヶ月続けましたが、体重が一向に減りません。
運動量が少ないせいでしょうか?」
という質問なら、
「それだけやって痩せないなら
食事の問題かもしれません」
と明確に答えられるんです。
ここで食事内容のチェックが入ります。
その食事についても、
「食事は腹八分目です。でも痩せないんです」
だと、
「油がぶ飲みしてるんじゃない?」
「腹八分目で1日10食してない?」
くらいしか返すことがありません。
でも、
「1日3食で、朝昼夜はこういうメニューが主です。
1日の総摂取カロリーは○○kcalに抑えています」
のような質問なら、
「その摂取カロリーだと月の体重の減りは
○kgが限度だと思います」
という風に回答できます。
こうして話が進展していくんです。
なのでポイントは、
・5W1H+数字で状況を正確に説明
・クローズドクエスチョンで答えを限定する
の2つ。
的確なサポートを受けるため意識してみてください。


